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关于快递易碎品 保价难道也只是保丢不保损?

  先说,我们公司做的是贝壳马赛克及贝壳类产品,如果用瓷砖作底材,就更加容易破,所以就有了以下的问题:

  上星期六,我寄了个快件到上海,今天收到上海客户说,货品都碎了,我就打电话给快递公司,反应了这个情况,快递公司给我的回复是:这些易碎品,即使是保价,也只是保丢不保损,所以不作处理,而且说每个快递公司对待这些易碎品都是一样的,这个情况,我就不理解了,保价,真的是这样的吗?

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